Impressum
Vlasnik i operater web mjesta sukladno Zakonu. Br. 121/2000 sab.:
Kaufland Hrvatska k.d.
Donje Svetice 14
10 000 Zagreb
Tel.: 01/2353 555
Imate želje, primjedbe ili pitanja? Kontaktirajte nas!
0800 / 223 223 (besplatni telefon Službe za potrošače)
Radno vrijeme Službe za potrošače: pon – sub 8:00 - 20:00
OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PISANOG PRIGOVORA
Sukladno čl.10.st.3 Zakona o zaštiti potrošača obavještavamo potrošače da prigovor kojim iznose svoje nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu podnijeti u pisanom obliku i to u ovim poslovnim prostorijama te će im bez odgađanja pisanim putem biti potvrđen primitak tog prigovora. Prigovor se također može podnijeti putem:
· pošte na adresu: Donje Svetice 14, 10 000 Zagreb
· elektronske pošte na: e-mail adresu kontakt@kaufland.hr
Odgovor na pisani prigovor potrošača dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka, stoga molimo da nam u svom prigovoru navedete Vašu kontakt adresu za dostavu odgovora.